Communication as a Cause of Burnout
Bornnout adalah kondisi kronis yang disebabkan oleh stress di tempat kerja karna kondisi pekerjaan. Ini artinya adalah bornout itu adalah kondisi kelelahan dan stress yang disebabkan oleh pekerjaan. Kelelahan itu sendiri bisa di sebabkan oleh banyak faktor pemicunya baik internal maupun eksternal. Faktor internal diantaranya datang dari dalam diri pekerja sendiri misalnya karena kondisi masalah keluarga, maslaah pertemanan dan faktor internal lain. Sedangkan faktor internal adalah yang datang dari luar diri misalnya karena "beban lebih" atau karena "pekerjaan yang terlalu sulit.
Dala komunikasi organisasi yang sering di lihat sebagai pemicu burnout adalah dari faktor pekerjaan, baik karena beban lebih ataupun karena kesulitan pekerjaan. Untuk mengatasi burnout ini dapat dilakukan dengan strategi coping yaitu:
1. coping berpusat pada masalah
2. coping berpusat pada penilaian
3. coping berpusat pada emosi
Penulis siti komsiah, bersumber dari buku Katherine Miller. Organizational Communication, Approaches and Processes. 2011
