Materi komunikasi organisasi

Setiap organisasi tidak ada yang lepas dalam masalah konflik dan pasti akan mengalami konflik. Untuk itu maka sebagai seorang pemimpin harus memiliki keahian untuk menyelesaikan masalah konflik. Ada tiga jenis faktor yang mempengaruhi konflik. 

1. Personal factor

2. Relasional factor

3. Cultural factor 

SK universitaspersada Indonesia YAIPenulis dosen FIKOM 

universitas Persada Indonesia YAIuniversitas Persada Indonesia YAI